Atención en línea a procesos médicos

Nuestros clientes administran servicios de salud y nosotros somos parte de su proceso operativo, recibimos llamadas y comunicación de sus usuarios del servicio médico (paciente) y de sus proveedores.

Llevamos desde el soporte técnico a un médico con su herramienta Web de Consulta Electrónica hasta la Dictaminación de Servicios Médicos de Hospitales.

• Directorio de red de proveedores
• Capacitación a proveedores
• Reporte hospitalario e ingresos
• Programación de ambulancias y otros servicios
• Transcripción de recetas médicas
• Dictaminación y tabulación de servicios
• Generación de elegibilidades, pases y cartas de autorización

Logros

Como formamos parte de la cadena de valor en la operación de nuestros clientes siempre estamos buscando apoyarnos en herramientas tecnológicas que nos permitan ser más eficientes.

• Reducción de abandono
• Reducción de tiempo de espera
• Transcripción en 10 minutos o menos
• Creamos el servicio de Teleconsultas, que se integra completamente con nuestra herramienta de Consulta Electrónica
• Webinars para capacitación masiva